Tại L&I, chúng tôi muốn mọi người hiểu được các quyền và trách nhiệm của mình, bất kể ngôn ngữ nào mà họ nói hoặc tình trạng nhập cư của họ. Quý vị có thể tiếp cận các dịch vụ miễn phí của chúng tôi bằng ngôn ngữ thường dùng của quý vị.

Tất cả đều là một phần mục tiêu của chúng tôi để giúp quý vị dễ dàng kết nối với chúng tôi hơn.

Quan trọng: Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý vị với các sở di trú, chính quyền địa phương hoặc cảnh sát.

Nếu quý vị đã yêu cầu các dịch vụ ngôn ngữ từ L&I nhưng không nhận được các dịch vụ này, quý vị có thể nộp đơn khiếu nại phân biệt đối xử về dân quyền.

Các dịch vụ ngôn ngữ mà chúng tôi cung cấp

L&I cung cấp các dịch vụ sau đây chỉ dành cho nội dung và sự kiện riêng của chúng tôi.

Nhân viên song ngữ
  • Những gì hiện có:
    • Hơn 200 nhân viên sẵn sàng trợ giúp quý vị trực tiếp bằng ngôn ngữ thường dùng của quý vị.
    • Một số nhân viên của chúng tôi nói ngôn ngữ như Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Hoa Phổ Thông, Tiếng Nga, Tiếng Ả-rập và nhiều hơn nữa.
  • Cách thức nhận được:
    • Yêu cầu trợ giúp tại văn phòng L&I địa phương của quý vị hoặc khi quý vị gọi đến.
    • Nếu không có nhân viên nào hiện có để trợ giúp quý vị trực tiếp bằng ngôn ngữ thường dùng của quý vị, chúng tôi sẽ tìm phiên dịch viên cho quý vị.

Gọi hoặc ghé đến chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi nếu quý vị có thắc mắc cụ thể về các dịch vụ L&I. Quý vị cũng có thể ghé đến một trong các văn phòng của chúng tôi trong khu vực của quý vị hoặc sắp xếp một cuộc hẹn.

Bản dịch bằng văn bản
  • Những gì hiện có:
    • Chúng tôi cung cấp dịch vụ biên dịch miễn phí về thư từ, ấn phẩm, biểu mẫu và các tài liệu L&I khác.
    • Quý vị có thể tìm thấy những gì chúng tôi đã có sẵn bằng các ngôn ngữ khác nhau trên Lni.wa.gov/FormPub bằng cách tìm kiếm theo tên tài liệu hoặc số biểu mẫu.
    • Trang web của chúng tôi hiện có bằng Tiếng Tây Ban Nha. Nhấp vào español ở đầu trang.
  • Cách thức nhận được:
    • Yêu cầu chúng tôi những gì mà quý vị muốn dịch sang ngôn ngữ thường dùng của quý vị.
    • Liên hệ với Văn Phòng Thông Tin và Hỗ Trợ của chúng tôi theo số 1-800-547-8367 trong giờ làm việc về bất kỳ thắc mắc nào đối với những gì chúng tôi có thể dịch.

Gọi hoặc ghé đến chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi nếu quý vị có thắc mắc cụ thể về các dịch vụ L&I. Quý vị cũng có thể ghé đến một trong các văn phòng của chúng tôi trong khu vực của quý vị hoặc sắp xếp một cuộc hẹn.

Phiên dịch trực tiếp
  • Những gì hiện có:
    • Chúng tôi cung cấp dịch vụ phiên dịch cử chỉ và bằng lời nói cho các cuộc hẹn, hội họp, hội nghị và nhiều hơn nữa.
    • Nếu quý vị đã bị chấn thương khi làm việc và cần một phiên dịch viên cho các cuộc hẹn khám y tế hoặc hướng nghiệp, hãy xem Interpreter Services webpage (trang web Dịch Vụ Phiên Dịch Viên) của chúng tôi.
  • Cách thức nhận được:
    • Cho chúng tôi biết thời gian và địa điểm mà quý vị muốn gặp, đồng thời chúng tôi cũng sẽ sắp xếp một phiên dịch viên cho quý vị.

Gọi hoặc ghé đến chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi nếu quý vị có thắc mắc cụ thể về các dịch vụ L&I. Quý vị cũng có thể ghé đến một trong các văn phòng của chúng tôi trong khu vực của quý vị hoặc sắp xếp một cuộc hẹn.

Phiên dịch qua điện thoại
  • Những gì hiện có:
    • Chúng tôi cung cấp các dịch vụ phiên dịch qua điện thoại miễn phí với hơn 200 ngôn ngữ.
  • Cách thức nhận được:
    • Khi quý vị gọi cho chúng tôi, hãy nói cho chúng tôi biết ngôn ngữ thường dùng của quý vị và chúng tôi sẽ kết nối quý vị với một phiên dịch viên.

Gọi hoặc ghé đến chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi nếu quý vị có thắc mắc cụ thể về các dịch vụ L&I. Quý vị cũng có thể ghé đến một trong các văn phòng của chúng tôi trong khu vực của quý vị hoặc sắp xếp một cuộc hẹn.

Các Nguồn Lực Liên Quan

Xem Chính Sách Dịch Vụ Tiếp Cận Ngôn Ngữ 2.60 của L&I bằng các ngôn ngữ sau đây: