Acceso seguro en línea
Compruebe el estado de un reclamo en línea mediante
Comuníquese con el administrador de reclamos
Por teléfono
Si necesita información específica sobre un reclamo o una copia de este, puede ahorrar tiempo llamando a los siguientes números:
- Línea automatizada de información sobre reclamos: 1-800-831-5227
- Centro de atención para proveedores: 1-800-848-0811
Cuando llame directamente a un administrador de reclamos, tenga a mano el número de reclamo.
Algunos administradores de reclamos tienen buzón de voz. Cuando deje un mensaje para el administrador de reclamos, por favor incluya toda esta información en su mensaje:
- Su nombre
- Número de teléfono
- Número de reclamo
Por correo electrónico
Su centro de servicio local del L&I cuenta con un especialista en servicio al cliente (CSS) que puede acceder a gran parte de la información que usted necesita.
Si necesita enviarle un mensaje a su administrador de reclamos, el CSS puede enviarle un correo electrónico directamente a él. Por lo general, una vez que el administrador de reclamos recibe su mensaje, le responde en un plazo de 48 horas.
Correo electrónico seguro del Centro de atención para proveedores: PHL@lni.wa.gov