Esta información pretende responder a muchas de las preguntas que L&I recibe sobre el tratamiento de los empleados y la facturación a L&I por reclamos relacionados con la COVID-19. 

Preguntas sobre el tratamiento de los trabajadores y la facturación a L&I por los reclamos relacionados con la COVID-19

¿Cómo administra L&I los reclamos relacionados a la COVID-19?

Puede encontrar una lista de reclamos relacionados al coronavirus (COVID-19) en nuestra página de internet.

¿Cuál es el proceso de L&I para recibir y procesar un reclamo?

Puede  encontrar información sobre cómo presentar un reclamo  en nuestra página de internet. Somos conscientes de que el manejo de papeles puede generar preocupación y recomendamos a los trabajadores lesionados a presentar su reclamo en línea. Los proveedores también pueden presentar su parte en línea. Las firmas electrónicas serán aceptadas por los administradores de reclamos.

¿Debo facturar a L&I con el modificador QW para los códigos de prueba del COVID-19 U0002 o 87635?

No, solo ingrese el código sin el modificador. El modificador QW no está en nuestro sistema de facturación y su factura puede ser rechazada si lo utiliza.

¿En cuánto tiempo puede volver a trabajar un trabajador lesionado después de realizarse la prueba de COVID-19?

Las pautas actuales de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por su sigla en inglés) para saber cuándo está bien que alguien salga del aislamiento se establecen según cada caso. El Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH, por su sigla en inglés) ha especificado pautas para los trabajadores de atención médica y el personal de primera intervención. 

¿Dispone L&I de un proceso para los hospitales y clínicas que necesitan incorporar personal temporal para dar cobertura?

El departamento de Cuentas y Acreditación de Proveedores de L&I tiene una política temporal para acreditar/inscribir a los proveedores con Permisos Temporales de Práctica (en lugar de una licencia totalmente aprobada por el Departamento de Salud (DOH, por su sigla en inglés)). Los proveedores de osteopatía temporarios no necesitan presentar un plan de cuentas de proveedores aprobado por el Departamento de Salud (DOH, pro su sigla en inglés) con su solicitud de practicante de Washington.

¿Cuáles son las guías de L&I sobre los exámenes médicos independientes (IME, por su sigla en inglés)?

Es razonable posponer un examen médico independiente (IME, por su sigla en inglés) o los planes de viaje para ayudar a frenar la propagación del coronavirus. Entendemos que algunos exámenes médicos independientes (IME, por su sigla en inglés) son urgentes y no se pueden posponer. Aquí tiene más información sobre nuestro boletín informativo sobre los exámenes médicos independientes.

¿Se exime temporalmente las cirugías y visitas electivas del requisito de L&I de visitar a un médico en un plazo de 7 días y de programar la cirugía en un plazo de 21 días desde la aprobación?

Todas las métricas de las mejores prácticas están suspendidas y las clínicas han sido notificadas.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Centro de atención para proveedores y la Línea de medicamentos preferidos para obtener ayuda?

Envíe un correo electrónico seguro al Centro de atención para proveedores o a la Línea de medicamentos preferidos.