Antes de presentar su reclamo, debe buscar ayuda médica y avisarle a su empleador.
Si trabaja para un empleador autoasegurado, debe presentar su reclamo conjuntamente. Si necesita ayuda, comuníquese con el departamento de personal de su empleador.
Reúna la siguiente información antes de comenzar su reclamo:
- Lugar en donde sucedió la lesión
- Información de contacto de los que presenciaron la lesión
- Información del empleador
- Información sobre el salario
- Nombres y fechas de nacimiento de sus dependientes
- Si ya lo atendió un médico:
- El nombre y apellido del médico
- El hospital o la clínica donde recibió tratamiento
L&I procura que la presentación de reclamos sea lo más fácil posible, por lo que usted cuenta con las siguientes opciones:
- En línea, mediante nuestra herramienta FileFast
- Por teléfono al 1-877-561-FILE (3453)
- En el consultorio de su médico (si completa el Informe de accidentes en el consultorio del médico, el médico presentará el formulario en su nombre).
El médico tiene 5 días para enviar el informe a L&I o a su empleador autoasegurado. El tiempo de procesamiento variará según el tipo de reclamo. Si es elegible para recibir beneficios de sustitución de salario y no es necesario agregar más información, L&I o su empleador autoasegurado enviarán el primer cheque de beneficio en un plazo de 14 días tras haber recibido el informe.
L&I o el empleador autoasegurado deben recibir su Informe de accidente en el plazo de 1 año desde la fecha de su lesión para presentar un reclamo. Para reclamos por enfermedades ocupacionales, debemos recibirlo en el plazo de 2 años desde la fecha del diagnóstico médico.