Ayúdenos a brindar atención a los trabajadores lesionados y a pagarle a usted puntualmente.

Evitar demoras en el pago

Para acelerar su pago, factúrenos en línea utilizando la Facturación rápida del proveedor (Provider Express Billing).

Para evitar rechazos, reducciones en los pagos o que su pago se envíe al lugar equivocado, haga lo siguiente:

  • No envíe facturas por fax. No aceptamos facturas enviadas por fax, por lo que no serán procesadas.
  • Use códigos de procedimiento que coincidan con el nivel o el tipo de servicio facturado.
  • Proporcione documentos e informes en el momento y el formato correctos.
  • Avísenos si cambia su dirección o su estado comercial con el Formulario de cambio de cuentas del proveedor(F245-365-000).

Asegúrese de que envía sus informes por fax correctamente:

  • Envíe los informes y las notas clínicas por separado de las facturas.
  • Escriba el número de reclamo en la esquina superior derecha de todas las páginas de cada documento.
  • Use papel blanco y liso, y no resalte nada, para garantizar una imagen clara.
  • No use estampillas postales ni etiquetas que sean demasiado grandes para un formulario.
  • Procure que la documentación sea legible.
  • Envíenos sus documentos clínicos por fax, para que vayan directamente al archivo de reclamaciones.

Enviar por fax informes y notas clínicas

Informe de lesión industrial o de enfermedad ocupacional (F242-130-999)

  • 800-941-2976
  • 360-902-6690

Correspondencia, informes, notas clínicas (en formato SOAPER) y documentos relacionados con los reclamos que no son facturas.

  • 360-902-4567

Dónde enviar por correo los documentos en papel

Para acelerar su pago, le recomendamos que nos envíe los documentos de reclamos por fax y nos facture en línea utilizando la Facturación rápida del proveedor (Provider Express Billing).

Para referencia de escritorio

Para solicitar una copia del Manual general de facturación de los proveedores (F245-432-000), póngase en contacto con la Línea de ayuda del proveedor en PHL@lni.wa.gov o llame al 1-800-848-0811.